Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Mgr. Renata Serna Alvarez, mit Sitz in Ledenická-St. Pohůrka 333, Srubec, Identifikationsnummer: 75594315, selbstständige Unternehmerin, eingetragen im Handelsregister.

1.   &gültige Bestimmungen
1.1.  Diese Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Geschäftsbedingungen“ genannt) gelten für Mgr. Renata Serna Alvarez, mit Sitz in Ledenická-St. Pohůrka 333, Srubec, Identifikationsnummer: 75594315, selbstständige Unternehmerin, eingetragen im Handelsregister. (nachfolgend „Verkäufer“ genannt) regelt gemäß § 1751 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, in der jeweils geltenden Fassung, und den nachfolgenden Bestimmungen (nachfolgend „Bürgerliches Gesetzbuch“ genannt) die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien aus einem Kaufvertrag (nachfolgend „Kaufvertrag“ genannt), der zwischen dem Verkäufer und einer anderen natürlichen Person (nachfolgend „Käufer“ genannt) über den Online-Shop des Verkäufers geschlossen wird. Der Online-Shop wird vom Verkäufer auf der Website unter der Internetadresse www.esmeraldas.cz (nachfolgend „Website“ genannt) über die Website-Oberfläche (nachfolgend „Webshop-Oberfläche“ genannt) betrieben. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht für Personen, die Waren vom Verkäufer erwerben möchten, sei es eine juristische Person oder eine Person, die bei der Bestellung der Waren im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.3.
Im Kaufvertrag können von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen vereinbart werden. Abweichende Vereinbarungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1.4.
Die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind integraler Bestandteil des Kaufvertrags. Der Kaufvertrag und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in tschechischer Sprache verfasst. Der Kaufvertrag kann in tschechischer Sprache abgeschlossen werden.
1.5.
Der Verkäufer kann den Wortlaut der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern oder ergänzen. Diese Bestimmungen berühren nicht die Rechte und Pflichten aus dem Kaufvertrag für die Dauer der vorherigen Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. BENUTZERKONTO
2.1. Nach der Registrierung auf der Website erhält der Käufer Zugriff auf seine Benutzeroberfläche. Über diese Benutzeroberfläche kann er Waren bestellen (nachfolgend „Benutzerkonto“ genannt). Sofern die Weboberfläche des Shops dies zulässt, kann der Käufer Waren auch ohne Registrierung direkt über die Weboberfläche des Shops bestellen.
2.2. Bei der Registrierung auf der Website und bei der Bestellung von Waren ist der Käufer verpflichtet, alle Daten korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben. Der Käufer ist verpflichtet, die in seinem Benutzerkonto hinterlegten Daten bei jeder Änderung zu aktualisieren. Die vom Käufer im Benutzerkonto und bei der Warenbestellung angegebenen Daten gelten für den Verkäufer als korrekt.
2.3. Der Zugriff auf das Benutzerkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, die für den Zugriff auf sein Benutzerkonto erforderlichen Informationen vertraulich zu behandeln.
2.4. Der Käufer ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung des Benutzerkontos zu gestatten.
2.5. Der Verkäufer kann das Benutzerkonto kündigen, insbesondere wenn der Käufer sein Benutzerkonto länger als 360 Tage nicht nutzt oder wenn der Käufer gegen seine Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag (einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen) verstößt.
2.6. Der Käufer erkennt an, dass das Benutzerkonto möglicherweise nicht durchgehend verfügbar ist, insbesondere aufgrund notwendiger Wartungsarbeiten an der Hard- und Software des Verkäufers oder an der Hard- und Software Dritter.

3. 
 Abschluss eines Kaufvertrags
3.1. 
Die Darstellung der Waren auf der Website des Shops dient ausschließlich Informationszwecken. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen. Die Bestimmungen des §§ 1732 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches finden keine Anwendung.
3.2. 
Die Website des Shops enthält Informationen über die Waren, einschließlich der Preise der einzelnen Waren und der Kosten für die Rücksendung, falls die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesendet werden können. Die angegebenen Warenpreise enthalten die Mehrwertsteuer und alle anfallenden Gebühren. Die Preise gelten für den Zeitraum, in dem sie auf der Webseite des Shops angezeigt werden. Die Preise werden nicht automatisch an die Person des Käufers angepasst. Diese Bestimmungen schränken das Recht des Verkäufers, einen Kaufvertrag zu individuell vereinbarten Bedingungen abzuschließen, nicht ein. 3.3. Die Webseite des Shops enthält außerdem Informationen zu den Kosten für Verpackung und Versand sowie zu Versandart und -zeitpunkt. Diese Informationen gelten nur für Lieferungen innerhalb der Tschechischen Republik. Bietet der Verkäufer kostenlosen Versand an, ist dieser an die Bedingung geknüpft, dass der Käufer den auf der Webseite angegebenen Mindestpreis für die transportierten Waren entrichtet. Im Falle eines Teilrücktritts des Käufers vom Kaufvertrag, wenn der Gesamtkaufpreis der verbleibenden Waren den Mindestbetrag nicht erreicht, und wenn der Käufer den gemäß dem vorstehenden Satz für den kostenlosen Transport der Waren erforderlichen Betrag nicht zahlt, erlischt sein Anspruch auf kostenlosen Transport und er ist verpflichtet, dem Verkäufer die Transportkosten zu erstatten.
3.4. Zur Bestellung von Waren füllt der Käufer das Bestellformular im Webinterface des Shops aus. Das Bestellformular enthält insbesondere Informationen über:
3.4.1. Informationen zu den mit der Warenlieferung verbundenen Kosten (nachfolgend zusammenfassend als „Bestellung“ bezeichnet).
3.5. Vor dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer hat der Käufer die Möglichkeit, die eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern, insbesondere um eventuelle Eingabefehler zu erkennen und zu korrigieren. Der Käufer sendet die Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche „Bestellen“ an den Verkäufer. Die in der Bestellung angegebenen Daten gelten für den Verkäufer als korrekt. Der Verkäufer bestätigt dem Käufer den Eingang der Bestellung umgehend per E-Mail an die im Benutzerkonto oder in der Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse (nachfolgend „E-Mail-Adresse des Käufers“ genannt).
3.6. Der Verkäufer ist je nach Art der Bestellung (Warenmenge, Kaufpreis, voraussichtliche Versandkosten) jederzeit berechtigt, vom Käufer eine zusätzliche Bestätigung der Bestellung anzufordern (z. B. schriftlich oder telefonisch).
3.7. Das Vertragsverhältnis zwischen Verkäufer und Käufer kommt mit der Zustellung der eingehenden Bestellung (Annahme) zustande, die der Verkäufer dem Käufer per E-Mail an dessen E-Mail-Adresse sendet.
3.8. Der Käufer erklärt sich mit der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln beim Abschluss des Kaufvertrags einverstanden. Die dem Käufer im Zusammenhang mit der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln (Internetkosten, Telefonkosten) entstehenden Kosten trägt der Käufer selbst; diese Kosten entsprechen dem Grundtarif.

4. WARENPREIS UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
4.1. Der Preis der Ware und alle mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten gemäß Kaufvertrag können vom Käufer auf folgende Weise an den Verkäufer entrichtet werden:
0 per Nachnahme an dem vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort;
0 per Banküberweisung auf das Konto des Verkäufers Nr. 1865409053/0800 bei Česká spořitelna (nachfolgend „Verkäuferkonto“ genannt);
0 bargeldlos über das Zahlungssystem;
0 bargeldlos per Zahlungskarte;
0 in bar oder per Zahlungskarte bei persönlicher Abholung am Paketausgabepunkt;
4.2. Neben dem Kaufpreis ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer die Kosten für Verpackung und Lieferung der Ware gemäß den vereinbarten Bedingungen zu erstatten. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, umfasst der Kaufpreis auch die Kosten für die Warenlieferung.
4.3. Der Verkäufer verlangt vom Käufer keine Anzahlung oder ähnliche Zahlung. Dies berührt nicht die Bestimmungen von Art. 4.6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen hinsichtlich der Pflicht zur Vorauszahlung des Kaufpreises.
4.4. Bei Zahlung per Nachnahme oder an der Paketannahmestelle ist der Kaufpreis bei Warenerhalt fällig. Bei bargeldloser Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss zu entrichten.
4.5. Bei bargeldloser Zahlung ist der Käufer verpflichtet, den Kaufpreis der Ware unter Angabe des variablen Zahlungssymbols zu entrichten. Die Zahlungsverpflichtung des Käufers gilt mit Gutschrift des entsprechenden Betrags auf dem Konto des Verkäufers als erfüllt.
4.6.
Der Verkäufer ist insbesondere dann berechtigt, wenn der Käufer die Bestellung nicht anschließend bestätigt (Artikel 3.6), die Zahlung des gesamten Kaufpreises vor Versand der Ware zu verlangen. Die Bestimmungen von § 2119 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches finden keine Anwendung.
4.7.
Etwaige Preisnachlässe, die der Verkäufer dem Käufer gewährt, sind nicht miteinander kombinierbar.
4.8.
Sofern dies im Geschäftsverkehr üblich oder durch allgemein verbindliche Rechtsvorschriften vorgesehen ist, stellt der Verkäufer dem Käufer für Zahlungen auf Grundlage eines Kaufvertrags eine Rechnung aus. Der Verkäufer ist nicht umsatzsteuerpflichtig. Die Rechnung wird dem Käufer nach Zahlungseingang elektronisch zugestellt.

5.
5.1.
Der Käufer bestätigt, dass gemäß § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuches der Kaufvertrag über die Lieferung folgender Waren erlischt:
5.1.1. Waren, die aufgrund ihrer Frische nach der Lieferung unwiderruflich mit anderen Waren vermischt wurden;
5.1.3. Waren in versiegelter Verpackung, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald der Käufer sie beschädigt hat;
5.1.4. Ton- oder Videoaufnahmen oder Computerprogramme in versiegelter Verpackung, wenn der Käufer gegen den Vertrag verstoßen hat.
5.2. Sofern nicht der in Artikel 5.1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Fall oder ein anderer Fall vorliegt, in dem ein Rücktritt vom Kaufvertrag nicht möglich ist, hat der Käufer das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem er oder ein von ihm benannter Dritter die Rücktrittserklärung erhalten hat, gemäß Artikel 1829 Absatz 1 und Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches vom Kaufvertrag zurückzutreten. Wir werden die Ware vom Spediteur transportieren, oder:
5.2.1. das letzte Stück der Ware, wenn der Käufer mehrere Artikel im Rahmen einer Bestellung bestellt, die separat geliefert werden,
5.2.2. das letzte Stück oder der letzte Teil einer Lieferung von Waren, die aus mehreren Stücken oder Teilen besteht, oder
5.2.3. 5.3. Der Widerruf des Kaufvertrags muss innerhalb der in Artikel 5.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Frist beim Verkäufer eingehen. Hierfür kann der Käufer das vom Verkäufer bereitgestellte Musterformular verwenden, das den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt ist. Der Widerruf kann unter anderem an die Geschäftsadresse des Verkäufers oder an dessen E-Mail-Adresse kolumbijskesmaragdy@gmail.com gesendet werden. 5.4. Im Falle eines Widerrufs ist der Kaufvertrag von Anfang an nichtig. Der Käufer muss die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Widerruf des Kaufvertrags, an den Verkäufer zurücksenden, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten, die Ware selbst abzuholen. Die Frist gemäß dem vorstehenden Satz bleibt gewahrt, wenn der Käufer die Ware vor Ablauf der Frist zurücknimmt. Im Falle des Widerrufs trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung der Ware an den Verkäufer, auch wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Standardpost zurückgesendet werden kann.
5.5. Im Falle des Widerrufs gemäß Artikel 5.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erstattet der Verkäufer dem Käufer den erhaltenen Kaufpreis innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Widerruf. Der Verkäufer ist außerdem berechtigt, die vom Käufer erbrachte Leistung bei Rücksendung der Ware oder auf andere Weise zurückzuerstatten, sofern der Käufer dem zustimmt und ihm keine zusätzlichen Kosten entstehen. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die erhaltenen Gelder zurückzuerstatten, bevor er die Ware zurückerhalten hat oder der Käufer den Rückversand der Ware nachgewiesen hat, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
5.6. Der Verkäufer hat Anspruch auf Schadensersatz für die Ware und ist berechtigt, einseitig mit der Rückerstattungsforderung des Käufers aufzurechnen.
5.7. Hat der Käufer gemäß § 1829 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Rücktrittsrecht, so ist auch der Verkäufer berechtigt, jederzeit bis zum Erhalt der Ware durch den Käufer vom Kaufvertrag zurückzutreten. In diesem Fall erstattet der Verkäufer dem Käufer den Kaufpreis unverzüglich bargeldlos auf das vom Käufer angegebene Konto.
5.8. Wird dem Käufer zusammen mit der Ware ein Geschenk überreicht, kommt zwischen Verkäufer und Käufer ein Schenkungsvertrag mit der Aufhebungsklausel zustande, dass der Käufer im Falle seines Rücktritts vom Kaufvertrag Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises hat. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, verliert der Schenkungsvertrag hinsichtlich dieses Geschenks seine Gültigkeit, und der Käufer ist verpflichtet, das Geschenk zusammen mit der Ware an den Verkäufer zurückzugeben.

6. TRANSPORT UND LIEFERUNG DER WAREN
6.1. Wird die Transportart auf besonderen Wunsch des Käufers vereinbart, trägt der Käufer das Risiko und alle damit verbundenen Mehrkosten.
6.2. Ist der Verkäufer verpflichtet, die Ware an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei Lieferung entgegenzunehmen.
6.3. Ist eine wiederholte oder abweichende Lieferung aus Gründen, die der Käufer zu vertreten hat, erforderlich, ist der Käufer verpflichtet, die Kosten für die wiederholte Lieferung bzw. die abweichende Lieferart zu tragen.
6.4. Bei Empfang der Ware vom Spediteur hat der Käufer die Unversehrtheit der Verpackung zu prüfen und etwaige Mängel unverzüglich dem Spediteur zu melden. Stellt der Käufer Mängel an der Verpackung fest, die auf unbefugten Zugriff auf die Sendung hindeuten, ist er nicht verpflichtet, die Sendung vom Spediteur anzunehmen. Dies berührt nicht die Rechte des Käufers aus der Haftung für Mängel der Ware und seine sonstigen Rechte aus allgemein verbindlichen gesetzlichen Bestimmungen.
6.5.    Weitere Rechte und Pflichten der Parteien während des Warentransports können die besonderen Lieferbedingungen des Verkäufers abändern, sofern diese vom Verkäufer erlassen wurden.

7.    RECHTE BEI MANGELHAFTER LEISTUNG;    
7.1.   Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien hinsichtlich des Rechts auf mangelhafte Leistung richten sich nach den einschlägigen allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften (insbesondere den Bestimmungen der §§ 1914 bis 1925, §§ 2099 bis 2117 und §§ 2161 bis 2174b des Bürgerlichen Gesetzbuches und des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in der jeweils geltenden Fassung).
7.2. Ist der Kaufgegenstand eine bewegliche Sache, die mit digitalen Inhalten oder einem digitalen Inhaltsdienst so verbunden ist, dass sie ohne diese ihre Funktionen nicht erfüllen könnte (nachfolgend „Ding mit digitalen Eigenschaften“ genannt), so gelten die Bestimmungen über die Mängelhaftung des Verkäufers auch für die Bereitstellung der digitalen Inhalte oder des digitalen Inhaltsdienstes, selbst wenn diese von einem Dritten bereitgestellt werden. Dies gilt nicht, wenn sich aus dem Inhalt des Kaufvertrags und der Beschaffenheit der Sache eindeutig ergibt, dass sie separat geliefert werden.
7.3. Der Verkäufer haftet dem Käufer dafür, dass die Sache bei Abnahme frei von Mängeln ist. Insbesondere haftet der Verkäufer dem Käufer dafür, dass die Sache:
7.3.1. die vom Verkäufer vereinbarten Eigenschaften aufweist und
7.3.3. mit dem vereinbarten Zubehör und der Gebrauchsanweisung, einschließlich Montage- oder Installationsanweisungen, geliefert wird.
7.4. Der Verkäufer haftet dem Käufer dafür, dass die Sache zusätzlich zu den vereinbarten Eigenschaften:
7.4.1. Der Artikel ist für den Zweck geeignet, für den Artikel dieser Art üblicherweise verwendet werden, wobei auch die Rechte Dritter, gesetzliche Bestimmungen, technische Normen oder Verhaltensregeln des jeweiligen Sektors zu berücksichtigen sind, sofern keine technischen Normen existieren.
7.4.2. Der Artikel entspricht hinsichtlich Menge, Qualität und sonstigen Eigenschaften, einschließlich Haltbarkeit, Funktionalität, Kompatibilität und Sicherheit, den üblichen Eigenschaften eines Artikels dieser Art, die der Käufer vernünftigerweise erwarten kann, auch im Hinblick auf öffentliche Äußerungen des Verkäufers oder einer anderen Person in derselben Vertragskette, insbesondere durch Werbung oder Kennzeichnung, es sei denn, der Verkäufer weist nach, dass er davon keine Kenntnis hatte oder dass die Äußerung zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags zumindest in vergleichbarer Weise angepasst wurde oder dass sie die Kaufentscheidung nicht beeinflussen konnte.
7.4.3. Der Artikel wird mit dem vom Käufer üblicherweise erwarteten Zubehör, einschließlich Verpackung, Montageanleitung und sonstigen Gebrauchsanweisungen, geliefert.
7.4.4. Der Artikel entspricht in Qualität und Ausführung dem Muster oder der Vorlage, die der Verkäufer dem Käufer vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt hat.
7.5. Die Bestimmungen in Artikel 7.4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung, wenn der Verkäufer den Käufer vor Vertragsschluss ausdrücklich darüber informiert hat, dass eine bestimmte Eigenschaft des Artikels abweicht, und der Käufer dieser Abweichung bei Vertragsschluss ausdrücklich zugestimmt hat.
7.6. Der Verkäufer haftet dem Käufer auch für Mängel, die auf eine unsachgemäße Montage oder Installation zurückzuführen sind, die vom Verkäufer oder in seinem Verantwortungsbereich gemäß dem Kaufvertrag durchgeführt wurde. Dies gilt auch, wenn die Montage oder Installation vom Käufer durchgeführt wurde und der Mangel auf einen Fehler in der vom Verkäufer oder Anbieter digitaler Inhalte oder digitaler Inhaltsdienste bereitgestellten Anleitung zurückzuführen ist, sofern es sich um ein Produkt mit digitalen Eigenschaften handelt.
7.7. Tritt der Mangel innerhalb eines Jahres nach Erhalt auf, gilt das Produkt als mangelhaft, es sei denn, die Art des Produkts oder des Mangels schließt dies aus. Diese Frist beginnt nicht für den Zeitraum, in dem der Käufer das Produkt nicht nutzen kann, weil er den Mangel zu Recht beanstandet hat.
7.8. Handelt es sich bei dem Kaufgegenstand um ein Produkt mit digitalen Eigenschaften, stellt der Verkäufer sicher, dass dem Käufer die vereinbarten Aktualisierungen der digitalen Inhalte oder digitalen Inhaltsdienste bereitgestellt werden. Zusätzlich zu den vereinbarten Aktualisierungen stellt der Verkäufer sicher, dass der Käufer die Aktualisierungen erhält, die erforderlich sind, damit der Artikel nach der Abnahme gemäß Artikel 7.3 und 7.4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen seine Eigenschaften behält, und dass er über deren Verfügbarkeit informiert wird.
7.8.1. nbsp; nbsp;für den Zeitraum, für den der Käufer dies vernünftigerweise erwarten kann, wenn der digitale Inhalt oder die digitale Inhaltsdienstleistung einmalig im Rahmen des Kaufvertrags bereitgestellt werden soll; dies wird nach Art und Zweck des Artikels, der Art des digitalen Inhalts oder der digitalen Inhaltsdienstleistung und unter Berücksichtigung der Umstände zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags und der Art der Verpflichtung beurteilt.
7.9. nbsp; nbsp; Die Bestimmungen von Artikel 7.8 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung. Falls der Verkäufer den Käufer vor Vertragsschluss ausdrücklich darüber informiert hat, dass keine Updates bereitgestellt werden, und der Käufer dem bei Vertragsschluss ausdrücklich zugestimmt hat.
7.10. nbsp; nbsp; Hat der Käufer das Update nicht innerhalb einer angemessenen Frist durchgeführt, so hat er keine Rechte aus einem Mangel, der ausschließlich auf die Nichtdurchführung des Updates zurückzuführen ist. Dies gilt nicht, wenn der Käufer nicht über das Update oder die Folgen seiner Nichtdurchführung informiert wurde oder das Update aufgrund einer fehlerhaften Anleitung nicht oder nicht korrekt durchgeführt hat. Soll der digitale Inhalt oder die digitale Inhaltsdienstleistung gemäß Kaufvertrag über einen bestimmten Zeitraum kontinuierlich bereitgestellt werden und tritt während dieses Zeitraums gemäß Art. 7.8.1 und Art. 7.8.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein Mangel auf, so gilt der digitale Inhalt oder die digitale Inhaltsdienstleistung als mangelhaft bereitgestellt.
7.11. nbsp; nbsp; Der Käufer kann Mängel, die an der Ware auftreten, innerhalb von zwei Jahren nach Erhalt rügen. Handelt es sich bei dem Kaufgegenstand um eine Ware mit digitalen Eigenschaften und sollen gemäß Kaufvertrag digitale Inhalte oder ein digitaler Inhaltsdienst über einen bestimmten Zeitraum kontinuierlich bereitgestellt werden, kann der Käufer Mängel, die an dieser Ware auftreten oder innerhalb von zwei Jahren nach Erhalt auftreten, rügen. Soll die Leistung über einen Zeitraum von mehr als zwei Jahren erbracht werden, hat der Käufer das Recht, Mängel, die innerhalb dieses Zeitraums auftreten oder auftreten, zu rügen. Hat der Käufer den Verkäufer zu Recht auf einen Mangel hingewiesen, so beginnt die Frist für die Rüge des Mangels nicht für den Zeitraum, in dem der Käufer die Ware nicht nutzen kann.
7.12. Weist die Ware einen Mangel auf, kann der Käufer dessen Beseitigung verlangen. Der Käufer kann nach seiner Wahl die Lieferung eines mangelfreien Neugegenstands oder die Nachbesserung des Gegenstands verlangen, es sei denn, die gewählte Methode zur Mängelbeseitigung ist unmöglich oder im Vergleich zur anderen unverhältnismäßig teuer. Dies beurteilt der Käufer insbesondere unter Berücksichtigung der Bedeutung des Mangels, des Wertes des Gegenstands ohne den Mangel und der Frage, ob der Mangel auf andere Weise ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Käufer behoben werden kann. Der Verkäufer kann die Mängelbeseitigung ablehnen, wenn diese unmöglich oder unverhältnismäßig teuer ist, insbesondere im Hinblick auf die Bedeutung des Mangels und den Wert des Gegenstands ohne den Mangel.
7.13. Der Verkäufer behebt den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist nach dessen Feststellung so, dass dem Käufer keine erheblichen Unannehmlichkeiten entstehen. Dabei sind die Art des Gegenstands und der Zweck, für den der Käufer den Gegenstand erworben hat, zu berücksichtigen. Zur Beseitigung des Mangels nimmt der Verkäufer den Gegenstand auf eigene Kosten zurück. Ist hierfür die Demontage des Gegenstands erforderlich, dessen Montage vor Auftreten des Mangels bestimmungsgemäß erfolgte, so hat der Verkäufer den mangelhaften Gegenstand zu demontieren und einen reparierten oder neuen Gegenstand zu montieren oder die Reparaturkosten zu tragen. Der Käufer kann einen angemessenen Preisnachlass verlangen oder vom Kaufvertrag zurücktreten, wenn: 7.14.1. der Verkäufer die Mängelbeseitigung verweigert oder diese nicht gemäß Artikel 7.13 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchgeführt hat, 7.14.2. der Mangel wiederholt auftritt oder 7.14.3. eine wesentliche Vertragsverletzung vorliegt. Vertrag oder
7.14.4.    & Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, erstattet der Verkäufer dem Käufer den Kaufpreis unverzüglich nach Erhalt der Ware oder nach Nachweis des Käufers über den Versand der Ware.
7.16.    Der Mangel kann dem Verkäufer zugeschrieben werden, von dem die Ware erworben wurde. Ist jedoch eine andere Person mit der Reparatur beauftragt, die sich am Sitz des Verkäufers oder an einem dem Käufer näheren Ort befindet, hat der Käufer den Mangel der mit der Reparatur beauftragten Person anzuzeigen.
7.17.    Mit Ausnahme der Fälle, in denen eine andere Person mit der Reparatur beauftragt ist, ist der Verkäufer verpflichtet, die Reklamation in jeder Einrichtung entgegenzunehmen, in der Reklamationen entgegengenommen werden können, die für das Sortiment der verkauften Produkte oder angebotenen Dienstleistungen gilt, gegebenenfalls auch an seinem eingetragenen Firmensitz. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer bei Eingang einer Reklamation eine schriftliche Bestätigung auszustellen, die das Datum der Reklamation, deren Inhalt, die vom Käufer gewünschte Bearbeitungsmethode sowie die Kontaktdaten des Käufers zur Rückmeldung über die Reklamationsbearbeitung enthält. Diese Verpflichtung gilt auch für andere mit der Reparatur beauftragte Personen.
7.18. Die Reklamation, einschließlich der Beseitigung des Mangels, muss spätestens dreißig (30) Tage nach Eingang der Reklamation bearbeitet und der Käufer darüber informiert werden, es sei denn, Verkäufer und Käufer vereinbaren eine längere Frist. Betrifft die Verpflichtung die Bereitstellung digitaler Inhalte, einschließlich digitaler Inhalte auf einem physischen Datenträger, oder digitaler Inhaltsdienste, so muss die Reklamation innerhalb einer angemessenen Frist bearbeitet werden, wobei die Art der digitalen Inhalte oder des digitalen Inhaltsdienstes und der Zweck, zu dem der Käufer diese angefordert hat, zu berücksichtigen sind.
7.19. Nach Ablauf der in Artikel 7.18 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Frist kann der Käufer vom Kaufvertrag zurücktreten oder eine angemessene Preisminderung verlangen.
7.20. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer eine Bestätigung über Datum und Art der Bearbeitung der Reklamation, einschließlich der Bestätigung der Reparatur und ihrer Dauer, sowie gegebenenfalls eine schriftliche Begründung für die Ablehnung der Reklamation auszustellen. Diese Verpflichtung gilt auch für andere mit der Durchführung der Reparatur beauftragte Personen.
7.21. Der Käufer kann sein Recht auf Haftung für Mängel der Ware persönlich unter der Adresse Ledenická-St. geltend machen. Pohůrka 333, 37006 Srubec, telefonisch unter +420 724 964 977 oder per E-Mail an kolumbijskesmaragdy@gmail.com.
7.22. Wer einen Anspruch auf mangelhafte Leistung hat, hat auch Anspruch auf Ersatz der ihm durch die Ausübung dieses Anspruchs entstandenen Kosten. Übt der Käufer den Anspruch auf Ersatz nicht innerhalb eines Monats nach Ablauf der Rügefrist aus, so kann das Gericht den Anspruch nicht gewähren, wenn der Verkäufer einwendet, dass der Anspruch nicht fristgerecht geltend gemacht wurde.
7.23. Weitere Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Mängelhaftung des Verkäufers können durch das Reklamationsverfahren des Verkäufers geregelt werden.
7.24. Der Verkäufer oder ein Dritter kann dem Käufer zusätzlich zu seinen gesetzlichen Gewährleistungsrechten eine Qualitätsgarantie gewähren.

8. WEITERE RECHTE UND PFLICHTEN DER VERTRAGSPARTEIEN
8.1. Der Käufer erwirbt das Eigentum an der Ware durch vollständige Bezahlung des Kaufpreises.
8.2. Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer nicht an Verhaltensregeln im Sinne von § 1820 Abs. 1 Buchst. n) des Bürgerlichen Gesetzbuches gebunden.
8.3. Der Verkäufer bearbeitet Verbraucherbeschwerden elektronisch. Beschwerden können an die E-Mail-Adresse des Verkäufers gesendet werden. Informationen zur Bearbeitung der Beschwerde werden dem Käufer an die E-Mail-Adresse des Verkäufers übermittelt. Der Verkäufer hat keine weiteren Regelungen für die Bearbeitung von Beschwerden festgelegt.
8.4. Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus dem Kaufvertrag ist das Tschechische Handelsgericht zuständig. Inspektion, mit Sitz in těpnská 567/15, 120 00 Prag 2, ID: 000 20 869, Internetadresse: https://adr.coi.cz/cs. Die Online-Streitbeilegungsplattform unter der Internetadresse http://ec.europa.eu/consumers/odr kann zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verkäufern und Käufern aus einem Kaufvertrag genutzt werden.
8.5. Europäisches Verbraucherzentrum Tschechische Republik, mit Sitz in těpnská 567/15, 120 00 Prag 2, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.cz ist die Kontaktstelle gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten und zur Änderung der Verordnung (EU) Nr. 524/2013, der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten).
8.6. Der Käufer kann eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde oder staatlichen Aufsichtsstelle einreichen. Der Verkäufer ist aufgrund einer Gewerbeerlaubnis zum Verkauf von Waren berechtigt. Die Überprüfung der Gewerbeerlaubnis erfolgt im Rahmen der Zuständigkeit des zuständigen Gewerbeamtes. Die Aufsicht über den Datenschutz obliegt dem Amt für Datenschutz. Die tschechische Handelsinspektion überwacht im Rahmen eines festgelegten Aufgabenbereichs unter anderem die Einhaltung des Bürgerlichen Gesetzbuches und des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in der jeweils geltenden Fassung.
8.7. Der Käufer übernimmt hiermit das Risiko einer Änderung der Umstände im Sinne von § 1765 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

9. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
9.1. Seine Informationspflicht gegenüber dem Käufer im Sinne von Art. 13 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 11. Dezember 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (nachfolgend „DSGVO“) über die Verarbeitung personenbezogener Daten des Käufers zum Zwecke der Erfüllung des Kaufvertrags, zum Zwecke der Vertragsabwicklung und zur Erfüllung der öffentlich-rechtlichen Verpflichtungen des Verkäufers mittels eines speziellen Dokuments.
10. Versand von Werbemitteilungen und Speicherung von Cookies
10.1. Einwilligung des Käufers im Sinne der Bestimmungen von Abschnitt 13 7 Absatz 2 des Gesetzes Nr. 480/2004 Slg. über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft und zur Änderung bestimmter Gesetze (Gesetz über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft), in der durch spätere Verordnungen geänderten Fassung, durch die Übermittlung von kommerziellen Mitteilungen durch den Verkäufer an die elektronische Adresse oder Telefonnummer des Käufers. Seine Informationspflicht gegenüber dem Käufer im Sinne von Artikel 13 der Verordnung DSGVO in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten des Käufers zum Zwecke der Übermittlung von kommerziellen Mitteilungen wird vom Verkäufer durch ein spezielles Dokument erfüllt.
10.2.
Rechtliche Verpflichtungen im Zusammenhang mit der möglichen Speicherung von Cookies auf dem Gerät des Käufers; Der Käufer erfüllt die Verpflichtung des Verkäufers mittels eines speziellen Dokuments.

11.
LIEFERUNG;
11.1.
Der Käufer kann unter der von ihm angegebenen E-Mail-Adresse benachrichtigt werden.

12.    SCHLUSSBESTIMMUNGEN;
12.1.    Wenn die Beziehung auf einem Kauf beruht und der Vertrag einen internationalen (ausländischen) Bezug aufweist, vereinbaren die Parteien, dass die Beziehung tschechischem Recht unterliegt. Durch die Rechtswahl gemäß dem vorstehenden Satz verliert der Käufer, der Verbraucher ist, nicht den Schutz der Bestimmungen der Rechtsordnung, von der vertraglich nicht abgewichen werden kann und die andernfalls ohne eine Rechtswahl nach Artikel 6 Absatz 1 der Verordnung gelten würde. Verordnung (EG) Nr. 593/2008 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 17. Juni 2008 über das auf vertragliche Schuldverhältnisse anzuwendende Recht (Rom I).
12.2. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so ist diese durch eine Bestimmung zu ersetzen, deren Sinn dem der unwirksamen Bestimmung so nahe wie möglich kommt. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt von der Unwirksamkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung unberührt.
12.3. Der Kaufvertrag einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht öffentlich zugänglich.
12.4. Der Anhang zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthält ein Musterformular für den Widerruf des Kaufvertrags.
12.5. Kontaktinformationen des Verkäufers: Ledenicka-St. pohůrka 333, 37006 Srubec, kolumbijskesmaragdy@gmail.com, Telefon +420 724 964 977. Der Verkäufer bietet keine weiteren Online-Kommunikationsmöglichkeiten an.

In České Budějovice on 20.4.2024

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